In Kooperation mit niedergelassenen ÄrztInnen bieten die Beratungsstellen begleitende Hilfen für Substituierte an. Diese umfassen die Anleitung und Motivation zur Inanspruchnahme von Leistungen sozialer Einrichtungen und sonstiger Behörden, die Vermittlung in andere Angebote der Drogenhilfe Nordhessen und Gesprächsangebote für den Motivationsaufbau zu Veränderungsschritten. Im Bedarfsfall wird in Entgiftungs- und Entwöhnungsbehandlungen vermittelt.

Die psychosoziale Begleitung zielt ab auf Schadensminimierung bei gesundheitlichen und sozialen Notlagen Substituierter. Darüber hinaus werden die Verbesserung der Lebenssituation sowie der Ausstieg aus der Abhängigkeit unterstützt.